一、研發(fā)背景
信息化系統(tǒng)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)的一部分，是服務(wù)與管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)，也是提高工作效率和管理水平的工具，更是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效武器。未來整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，行業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制性、信息共享、以及互聯(lián)互通，也都必須要依托于信息化系統(tǒng)。作為一個(gè)以服務(wù)為本、以標(biāo)準(zhǔn)化管理為核心 的專業(yè)的養(yǎng)老照護(hù)管理系統(tǒng)， 結(jié)合了國內(nèi)外成熟養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)、資深養(yǎng)老行業(yè)專家的指導(dǎo)、以及使用客戶的持續(xù)反饋，力爭打造成為養(yǎng)老信息化系統(tǒng)的第一品牌，為廣大國內(nèi)外的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供高品質(zhì)的信息化服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老云管理平臺(tái)是由北京凱禾瑞華科技有限公司自主研發(fā)的一個(gè)以服務(wù)為本、以標(biāo)準(zhǔn)化管理為核心 的專業(yè)的養(yǎng)老照護(hù)管理系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)功能
本系統(tǒng)從社區(qū)養(yǎng)老的日常業(yè)務(wù)、服務(wù)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方面分成一下12個(gè)模塊。分別是用戶中心、會(huì)員中心、評(píng)估、健康、照護(hù)、活動(dòng)管理、費(fèi)用、職工、來訪人員、統(tǒng)計(jì)分析、打印中心。
三、詳細(xì)參數(shù)
3-1、用戶中心
用戶中心主要分為消息一覽和個(gè)人資料兩部分。消息一覽可查看到系統(tǒng)個(gè)模塊發(fā)出的各類消息，并及時(shí)處理。個(gè)人資料可進(jìn)行賬號(hào)密碼的修改，輸入密碼后保存即可。
3-2、會(huì)員中心
會(huì)員中心分為會(huì)員管理、增值服務(wù)和訂餐管理。會(huì)員管理是對(duì)于會(huì)員客戶的添加、刪除、查看等信息的管理。增值服務(wù)是可以通過登記，來購買額外的服務(wù)。訂餐管理是對(duì)于會(huì)員人員的訂餐信息和配送進(jìn)行管理。
3-3、評(píng)估
評(píng)估分為評(píng)估和寒熱問卷模塊，主要是對(duì)于社區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行各項(xiàng)健康評(píng)估工作，獲得人員的健康信息，從而更好地服務(wù)老人。
3-4、健康
健康包含了健康設(shè)備測量數(shù)據(jù)、體檢中心數(shù)據(jù)對(duì)接、健康評(píng)估/處方、醫(yī)療、護(hù)理功能，通過健康一體機(jī)的收集和體檢中心的數(shù)據(jù)對(duì)接，以及在住期間的健康評(píng)估、醫(yī)療記錄和護(hù)理記錄，能夠更加完全的掌握入住人員的健康信息，為其提供更好的照護(hù)服務(wù)。
3-5、照護(hù)
照護(hù)功能包括：照護(hù)、外勤派單、膳食三個(gè)功能。
照護(hù)模塊主要是對(duì)于照護(hù)的服務(wù)量、服務(wù)實(shí)施情況和不良事件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和查看，方便管理。數(shù)據(jù)都可導(dǎo)出。外勤派單是對(duì)于其他不在社區(qū)的人員進(jìn)行服務(wù)時(shí)的操作，可選擇會(huì)員人員， 然后對(duì)該人員進(jìn)行派單。通過外勤匯總可以查看各位職工的派單情況。膳食中的菜品管理功能進(jìn)行添加菜品使用。菜品也可以添加特殊膳食菜品，方便于有特殊病的人員食用。
3-6、活動(dòng)管理
活動(dòng)管理是對(duì)于在各社區(qū)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的發(fā)起和記錄。包括日?；顒?dòng)、臨時(shí)活動(dòng)、活動(dòng)記錄、資源預(yù)約。
3-7、費(fèi)用
費(fèi)用功能包括收退費(fèi)、特殊操作履歷、賬戶等功能，主要是對(duì)于社區(qū)在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用部分進(jìn)行管理。
3-8、職工
職工管理功能是對(duì)職工人員的添加和刪除以及對(duì)于職工工作期間的績效、請(qǐng)假等進(jìn)行管理。
3-9、來訪人員
來訪人員功能包括家屬和志愿者，是對(duì)于來訪人員的信息進(jìn)行登記和管理。
3-10、統(tǒng)計(jì)分析
統(tǒng)計(jì)分析包括會(huì)員統(tǒng)計(jì)、職工統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、照護(hù)部狀況統(tǒng)計(jì)功能，通過統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門信息進(jìn)行集中分析。并通過柱狀圖或者餅狀圖進(jìn)行顯示。
